Aanmaningen, betalingsregelingen, deurwaarders, wie achterloopt met de rekeningen verliest al snel het overzicht. Schuldhulpverlener Stadsring51 komt met een online programma voor Amersfoorters die hier zelf iets aan willen doen. ‘Stap uit je schulden’ is gratis en anoniem door mensen thuis te doorlopen. “Een uitkomst voor wie nog geen hulp wil inschakelen, maar zelf iets aan de achterstanden wil doen”, stelt Stadsring51-directeur Dick van Maanen.

Het programma is bedacht door Liselotte Maas, schuldhulpverlener en oprichter van De Online Schuldencoach. Haar ervaring is dat mensen met schulden te lang wachten voordat ze in actie komen. Het online programma helpt deelnemers om de regie op hun financiën terug te nemen. In acht stappen maken zij hun eigen actieplan. Elke stap bestaat uit een filmpje, waarin Maas zich tot de deelnemers richt. Vervolgens kunnen ze in hun eigen tempo aan de slag met opdrachten uit een digitaal werkboek.

“Meestal hebben mensen geen idee waar ze moeten beginnen”, weet Liselotte Maas. “Het programma is daarom opgebouwd uit haalbare stappen. Elke stap brengt de deelnemer een stukje verder op de weg omhoog.” Naast de praktische opdrachten is er ook veel aandacht voor de juiste mentale instelling. “Het helpt om jezelf niet af te branden, maar met mildheid naar jezelf te kijken. En om je persoonlijke doel voor ogen te houden. Als je alleen maar kijkt naar die enorme berg met administratie waar je ooit nog iets mee moet, dan zakt de moed je in de schoenen. Jouw doel geeft je energie om in actie te komen.” Wie dat wil, kan gebruik maken van een coach van Stadsring51 die bij de deelnemer thuis komt. De coach geeft een extra steuntje in de rug: door te motiveren, praktisch te helpen met het op orde brengen van de administratie of door simpelweg stok achter de deur te zijn. Verplicht is zo’n coach niet. Ook hebben deelnemers niets van doen met verdere hulpverlening van Stadsring51.

“Tenzij ze dat zelf willen”, verduidelijkt directeur Dick van Maanen. Hij ziet het online programma als een welkome aanvulling op het aanbod van Stadsring51. “Veel Amersfoorters hebben door de coronacrisis moeite om hun rekeningen te betalen. Ze waren altijd in staat hun eigen boontjes te doppen. Nu krijgen ze voor het eerst met schulden te maken. Met ‘Stap uit je schulden’ bieden we hen een laagdrempelige tool waarmee zij de financiën weer op de rit krijgen en ergere problemen voorkomen.” Ook Liselotte hamert op de noodzaak om bij financiële problemen snel in actie te komen. “In een jaar tijd kan je schuld zomaar verdubbelen door rente en incassokosten. Als je het nu al niet meer redt, dan is het een illusie om te denken dat het over drie maanden vanzelf goedkomt.” Meer informatie op www.stadsring51.nl/stapuitjeschulden